Als Mischmeister bin ich mit dem neuen Werks PC sehr zufrieden

• Man hat einen völligen Überblick über das gesamte Auftragsvolumen im eigenen Werk und anderen Werken, gleich wie in der Disposition. Dadurch kann man sich ohne lange fragen zu müssen auf das Geschehen der nächsten Tage hinsichtlich Materialbestellung, Zeiteinteilung, Arbeitsaufwand einstellen.
• In Mischpausen kann man alle Aufträge in Ruhe durchblättern und gegebenenfalls Wasserkorrekturen, Entleerprogramme, Mischzeit, usw. verändern.
• Nach Erhalten eines Ladebefehls von der Dispo wird dann der Auftrag mit wenigen Handgriffen zur PDS 8 übergeben, wobei der dazupassende Lieferschein automatisch gedruckt wird. Da an der Mischanlage keine Rezepte und Mengen mehr eingegeben werden müssen, sind eventuelle Lesefehler oder Tippfehler ausgeschlossen.
• An den Werks PC wurde ein Monitor für Fahrer im Aufenthaltsraum und eine Anzeigetafel im Außenbereich angeschlossen, auf der die Reihenfolge der eigenen Fahrzeuge und Abholer dargestellt sind. Somit entfällt das lästige Einteilen der Reihenfolge von Fahrzeugen. Die Arbeit wird dadurch wesentlich ruhiger und man kann sich um wichtigere Dinge kümmern.
• Das ständige Drucken von Chargenprotokollen entfällt, da sie gespeichert werden und spielend anhand von Lieferschein Nr., Kunden Nr., usw. gesucht und ausgedruckt werden können. Tages-, Monats-, Jahres-, Materialverbrauchs- und Rezeptmengen sind jederzeit einfach und übersichtlich abzurufen.

In vollem Umfang wurde auf alle werks- und anlagenspezifischen Wünsche bis ins Detail eingegangen und entsprechend reagiert.

Nach kurzer Umstellungsphase ist die Bedienung sehr einfach, modern und übersichtlich.

Während der Umstellung wurden wir immer bestens von einem Mitarbeiter der Firma Dorner Electronic betreut der für uns jederzeit erreichbar war und ist.

• fachliche Kompetenz - bestens
• Betreuung - gut und freundschaftlich
• Serviceleistungen - in allen Bereichen sehr gut
• Flexibilität - Es wird auf alle noch so komplizierten Wünsche eingegangen und dementsprechend erfüllt.
• Reaktionszeiten -  nach Dringlichkeitsstufe prompt und unbürokratisch
• Erreichbarkeit - Es ist selten notwendig, aber in den letzten 13 Jahren ist es mir zu jeder Zeit bei Problemen gelungen, jemanden mit fachlicher Kompetenz zu erreichen.
• Dorner bedingt gab es praktisch keine Ausfälle.